מידע משפטי - BeScreen
מאמר 1 — הקדמה
1. חברת
החברה Bescreen הקימה ומפעילה את האתר bescreen.fr.
Bescreen SAS, רשומה ב-RCS של Nanterre (92) תחת המספר 501 849 681, whose המשרד הראשי נמצא ב85 Rue Chaptal, 92300 Levallois-Perret.
הזמנה-בשקרן-BESCREEN-V5-
1.1 מטרה
ה- CGV הנוכחיים נועדו לקבוע את הזכויות והחובות של הצדדים לכל הזמנה שנעשית לחברת Bescreen.
ההזמנה כפופה ל- CGV הנוכחיים ולתנאים המיוחדים השולטים על רכישת ציוד אלקטרוני, תוכנה ושירותים נלווים.
ככל שאתם מזמינים את המוצרים של Bescreen תחת הזמנת רכישה המציינת « הסכם לכסות », שמכם, שם משפחה, חתימה, חותמת החברה ותיבת הסימון « אני מאשר שקראתי וקיבלתי את כל התנאים הכלליים למכירה (עמוד 3) », אתם מאשרים שיש לכם את הכוח המשפטי המלא להתחייב.
Bescreen מעדכנת באופן קבוע את ה- CGV שלה: עליכם לבדוק את הגרסה בתוקף ביום ההזמנה שלכם.
הזמנה-בשקרן-BESCREEN-V5-
1.2 שירות ייעוץ
Bescreen מתחייב לעשות את המיטב כדי לספק ולייעץ לכם.
שירות Hotline WhatsApp זמין שני עד שישי, בין השעות 10:00 ל-13:00 ובין השעות 14:00 ל-18:00 (מלבד חגים).
באמצעות אימייל : דרך הסעיף « צור קשר » או jacky@bescreen.co.il
בדרך דואר : 85 Rue Chaptal, 92300 Levallois-Perret
מאמר 2 — אחריות: יצוא מוצרים מחוץ לצרפת
המוצרים המוצעים תואמים לחוק ולתקנות החלות בצרפת.
אם אתה קונה במטרה לייצא, עליך לבדוק את החקיקה החלה, את תנאי הייבוא והשימוש במדינה הרלוונטית. האחריות של Bescreen לא תינתן במקרה של אי-ציות לחוקי המדינה למדינה באשר היא.
זכויות מכס, מיסים מקומיים, זכויות ייבוא, מיסי מדינה, תמלוגים (כולל זכויות קניין רוחני) וכל תשלום הקשור לכניסת המוצר לשטח יהיו באחריותך.
מאמר 3 — זמינות מוצרים
לגבי מוצרים במלאי, ביסקרין מתחייבת להודיע לכם ולספק לכם זמן משוער למשלוח. המידע על הזמינות מסופק ברגע ההזמנה.
שגיאות או שינויים עשויים להתרחש באופן חריג. במקרה של דיחוי, ביסקרין תעדכן אתכם בדואר אלקטרוני.
סעיף 4 — מחיר ותשלום
4.1 תשלום על ההזמנה שלך
באישור ההזמנה (מזומן או בבתים), הלקוח מתחייב להיות מוסמך להשתמש באמצעי התשלום שנבחר.
תשלומים אפשריים: שיק(ים) או העברה(ות) / חזרה(ות) בנקאית(ות) (GoCardless).
בהזמנה במספר תשלומים בהעברות בנקאיות, היא תיחשב רק עם החתימה + חותמת החברה של ההסכמה לחיובים שהונפקה על ידי Bescreen, או עם קבלת ההעברה הבנקאית.
הזמנים לאישור גישה ליישומים / לשרת Bescreen מתחילים רק ממועד הגביה הראשונה. אותן תנאים עבור נוסחת התמחות.
טופס-זמנה-BESCREEN-V5-
4.2 תשלום לא מלא
הלקוח מתחייב לשלם את מלוא הסכומים המגיעים.
כל חוסר תשלום (מלא או חלקי) על הזמנה קודמת, או אירוע תשלום על הזמנה/מנוי נוכחי, עלול להוביל לדחיית משלוח או להפסקת החיבור ליישום ו/או גישה לשרת Bescreen.
מאמר 5 — משלוח
5.1 הוצאות שליחה ומועדים
משלוח על הכתובת המצוינת על גבי ההזמנה. המוצרים שנרכשו יימסרו רק בצרפת היבשתית.
הלקוח בוחר את שיטת המשלוח שלו או יכול להפקיד אותה ב-Bescreen. בהתאם למשקל/נפח, ייתכן שיציעו משנעים שונים.
לפני האישור, Bescreen מציינת את האפשרות להשתתפות בהוצאות השליחה. Bescreen עשויה לבקש השתתפות אם ההוצאות אינן מצוינות כמציעות בהזמנה.
מועד המשלוח מצוין לאחר האישור. המועדים מתחילים רק לאחר קבלת התשלום.
הזמנה-ב-BESCREEN-V5-
5.2 עיכוב / קבלה / נזקים
במקרה של עיכוב ב8 ימים עבודה שלאחר האישור, צרו קשר עם שירות הלקוחות (ראו מאמר 1).
עם קבלה, בדקו את מצב המוצרים. אם אדם אחר מקבל את החבילה, הוא אחראי במקרה של קבלת חבילה פגומה.
יש לכם 24 שעות לדווח על כל אנומליה/נזק בשינוע באמצעות LRAR או באמצעות דוא"ל (contact@bescreen.fr).
אם החבילה פגומה על ידי המוביל: תוכלו לקבל אותה על ידי רישום « תחת שמירה » על טופס קבלת המוביל.
אם אתם מחזירים את המוצר: יש לשלוח בקשת החזרה בדואר רגיל ל:
חברת BESCREEN — שירות לקוחות — 85 רחוב שאפטל — 92300 לבאלואה-פרה
צירפו העתק מהדואר למוביל או מה“דו"ח אנומליה”. אם אין נזק בשינוע שנמצא על ידי Bescreen, החזרה עשויה להיות מסורבת.
מאמר 6 — זכויות השימוש בתוכנות
התוכנות נשארות בבעלות בלעדית של Bescreen (מלבד תנאים מיוחדים). למשתמשים יש רישיונות אישיים ולא ניתנים להעברה, אשר תנאיהם מופיעים על המסך במהלך ההתקנה.
אין זכויות לשכפל, להתאים או להפיץ, אלא אם ניתנה הסכמה מפורשת בכתב לגבי התוכנה או על המסמך.
מאמר 7 — תנאי השימוש ברישיונות
שימוש ברישיונות מצריך מפתחות הפעלה. כל רישיון הוא אישי ותואם לשימוש הייחודי של הנגן / Mini PC המשויך. מפתח ההפעלה נשלח למשתמש הסופי.
כל משתמש חייב לשמור על הפניות שלו (חיוניות עבור מפתח, הכשרה, תמיכה טכנית, עדכונים).
כל רישיון יכול להעניק, בהתאם לגרסה, סessions הכשרה (על פי חוזה). אם החומרה והתוכנה מועברים למשתמש חדש וההכשרה כבר התבצעה, המשתמש החדש לא זכאי להכשרה חינם.
סעיף 8 — תנאי החזרת המוצר
ההחזרות על חשבונכם. לפני כל שליחה, בקשו החזרה דרך דוא"ל jacky@bescreen.co.il או דרך «צור קשר», וציינו את הסיבות + קבלה שמאפשרת את ההחזרה. כל החזרה ללא המידע הזה לא תתקבל.
שמרו את כל המסמכים הקשורים לחבילות (עלולים להתבקש עד סוף ההליך).
המוצר חייב להיות מוחזר שלם, עם אביזרים, באריזתו המקורית, במצב מצוין. אין החזר אם המוצר damaged או לא שלם.
מאמר 9 — אחריות על החומרה
אם יש כשל במהלך תקופת האחריות (3 שנים מיום הרכישה), התיקונים מתבצעים על ידי השירות הטכני, בכפוף לשמירה על קבלת הרכישה.
על הלקוח לציית למאמר 8 (החזרות) ולהצמיד עותק של הקבלה.
האחריות אינה מכסה כשל הנגרם על ידי רשלנות או שימוש לא נכון. במקרה זה, המוצר יכול להיות מוחזר כפי שהוא, או מתוקן אם הלקוח מסכים ומשלם במלואו ובטרם את הצעת המחיר.
מאמר 10 — מיסים: מידע כללי
כל הזמנה מחויבת כולל מע"מ בצרפת, ללא מע"מ באיחוד האירופי ובמקומות אחרים.
מאמר 11 — נתונים אישיים
הנתונים האישיים שנמסרו לצורך יצירת החשבון מוגנים על פי החוק "מידע וحرות" מספר 78-17 מ-6 בינואר 1978.
ביסקרין אינה מגלה לצדדים שלישיים את המידע שנמסר. המידע משמש את השירותים הפנימיים לעיבוד ההזמנה ו/או לשליחת מידע ומבצעים פרסומיים.
אתם יכולים לבקש שלא תקבלו יותר הצעות דרך שירות הלקוחות (מספר טלפון שמופיע במאמר 1.3 במסמך) או בדואר.
סעיף 12 — קניין רוחני
בשקרין מחזיקה בזכויות השימוש בתוכנות שלה ומחזיקה ברשיון הנדרש לבסיסי נתונים ורכיבים משולבים.
טקסטים, מחקרים, אנליזות, הערות, ספרים, איורים, תמונות, רכיבי מדיה: מוגנים על ידי זכויות יוצרים וקניין רוחני. שימוש פרטי בלבד, אלא אם כן יש תנאים אחרים. כל שימוש אחר מהווה הפרה, אלא אם כן מתן היתר מראש מבשקרין.
מאמר 13 — חוק חל
החוזה כפוף לחוק הצרפתי. במקרה של סכסוך הקשור להזמנה, ביצוע או פרשנות של ה-GCV, החוק הצרפתי חל, למעט אמנת וינה מ-11 באפריל 1980 על מכירת סחורות בינלאומית.
מאמר 14 — היקף ה-CGV
אם אחת או מספר מההוראות יימצאו לבטל (חוק, תקנה, החלטה סופית), ההוראות האחרות שומרות על תוקפן והיקפן.
מאמר 15 — חזרה של מוצרים חשמליים ואלקטרוניים משומשים
בהתאם לצו מספר 2005-829 מ-20 ביולי 2005, אסור להיפטר מציוד חשמלי/אלקטרוני משומש יחד עם פסולת עירונית לא ממוין. קיימים מערכות לאיסוף סלקטיבי עבור סוג זה של פסולת.
מאמר 16 — פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני מקצועי
המאמר 18 בפסקה מס' 2005-829 מ-20 ביולי 2005 מטיל חובות על העוסקים במקצוע: עליכם לוודא שהעיבוד ואיסוף עומדים בתנאים, ולהבטיח את העברת המידע הנוגע לציוד זה למשתמשים הבאים.
מאמר 17 — מקרה של כוח עליון
ביסקרין אינה יכולה להיות אחראית לתוצאות מקרה של כוח עליון (אירוע בלתי צפוי, חיצוני, בלתי ניתן להתנגדות) שמונע את ביצוע ההספקות. במקרה זה, הצדדים קובעים יחד את התנאים העתידיים לביצוע החוזה.
מאמר 18 — סמכות שיפוט וחוק חל
המסמכים הללו כפופים לחוק הצרפתי. הצדדים מכירים ביכולת המסחרית של החוזים שנעשו ומסכימים במפורש לסמכות של הסמכות המסחרית של תחום השיפוט של ביסקרין.
הזמנת הרכש מציינת גם סעיף המעניק סמכות המצביע על הבית המשפט המסחרי של נanterre (92) במקרה של סכסוך בין סוחרים.
